rama2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat penggunaan platform rama2. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dimuatkan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform rama2 melalui mana-mana peranti termasuk telefon pintar, tablet atau komputer, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua dasar yang berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.
Penggunaan platform ini adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. rama2 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform dengan segera.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan rama2. Semua aktiviti di platform ini tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
Penciptaan Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform rama2. Pendaftaran memerlukan alamat e-mel yang sah dan kata laluan yang unik. Pengesahan e-mel adalah wajib untuk mengaktifkan akaun sepenuhnya dan mengakses fungsi deposit serta pengeluaran.
Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat dan terkini. rama2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mematuhi keperluan pematuhan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan mana-mana pihak. rama2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau komunikasi lain.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera di [email protected]. Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda sehingga dilaporkan kepada pihak kami.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Pengguna platform rama2 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau terma ini. Secara khusus, pengguna dilarang daripada:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran bertulis
- Menggunakan bot, perisian automatik atau sebarang cara teknikal untuk memanipulasi sistem pertaruhan atau permainan
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform
- Berkongsi atau menjual akses akaun kepada pihak ketiga
- Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kesilapan sistem untuk mendapat manfaat yang tidak sah
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki yang berkaitan, dan tindakan undang-undang yang sesuai.
Pembayaran, Transaksi & Dasar Kewangan
Semua transaksi di platform rama2 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kami menerima kaedah pembayaran tempatan termasuk Boost, GrabPay dan FPX (pindahan bank). Setiap kaedah mempunyai had minimum yang ditetapkan dan dipaparkan semasa proses deposit.
Deposit biasanya dikreditkan serta-merta untuk kaedah dompet digital dan sehingga 30 minit untuk pindahan bank. Pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja setelah permintaan disahkan.
Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat akaun bank atau dompet digital yang diberikan adalah betul. rama2 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang berpunca daripada maklumat yang salah diberikan oleh pengguna.
- Akaun mesti disahkan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah yang sama digunakan untuk deposit
- Had minimum pengeluaran ialah RM 30 bagi semua kaedah
- Sebarang bonus yang diterima mungkin tertakluk kepada syarat pusing ganti sebelum pengeluaran dibenarkan
- rama2 berhak menahan pengeluaran sementara untuk tujuan penyiasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan
Had Liabiliti & Dasar Penutupan Akaun
rama2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami termasuk gangguan rangkaian, pemadaman kuasa, atau peristiwa force majeure.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, jumlah liabiliti keseluruhan rama2 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
rama2 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau keadaan lain yang mewajarkan tindakan tersebut. Dalam kes penutupan yang sah, baki akaun yang layak akan dikembalikan kepada pengguna melalui proses semakan.
Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri dengan menghubungi sokongan pelanggan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja dan baki yang layak dikembalikan mengikut prosedur standard.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan di platform rama2 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, ikon dan perisian adalah hak milik eksklusif rama2 atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform rama2 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. rama2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Akses kepada pautan luar adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma & Undang-undang yang Terpakai
rama2 berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dimuatkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang baharu. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi kami di [email protected].
Ada soalan tentang terma ini?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftarkan akaun anda untuk mula menggunakan platform rama2 dengan selamat dan terkawal.